【コメリの外構って評判はどう!?】メリット、デメリットを徹底解説


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お客様
お客様

ホームセンターのコメリでも外構工事が出来るって聞いたんだけど、評判はどうなんだろう?

ホームセンターって日用品とかを買うイメージで、あんまり外構工事のイメージってないですよね?

でもコメリとかカインズなどの大手のホームセンターは外構工事をはじめ、リフォーム事業も結構充実してます。

今回はホームセンターで有名なコメリの外構って実際の所どうなの?評判とか口コミが気になるという方の為に解説します。

わたし
わたし

私は住宅メーカーで15年以上現場監督として勤務しております。今まで延べ1000棟以上のお家の引き渡しを経験しております。1級建築士、1級建築施工管理技士、宅建士、インテリアコーディネーターの資格を持っております。

住宅の現場監督は新築の建物と外構工事の橋渡しをする存在なので外構工事に関するお悩みをお客様からお聞きすることも多いです。

実際のお客様の声などもご紹介させていただきますので是非、最後までお付き合いください。

この記事を読むと以下のことがわかります。

  • コメリの外構とは?
  • コメリの外構工事の評判は?
  • コメリで外構工事をするメリット、デメリット
  • コメリ以外での外構業者の見つけ方
  • 外構工事で大事なこと 2つ

コメリの外構とは? コメリリフォームの外構部門です

まずはコメリの外構ってどんなの?ということを簡単に説明させていただきます。

コメリの外構はコメリ リフォームの中の1つです。キッチンやトイレなどの水回りのリフォームをする部署の1つとして外構部門がある、という感じです。

全国1200店舗あるホームセンターのコメリで受付けしてくれるので、日用品の買い物ついでに相談が出来る、というのが強みです。

お客様
お客様

外構業者さんの事務所って気軽に相談しにくいから、日用品の買い物ついでにコメリで外構の相談が出来るのはありがたい!

外構業者を探すのは住宅メーカーを探すよりも難しいと言われます。

わたし
わたし

大手ハウスメーカーのような総合住宅展示場がないから外構業者は探しにくい、、、。

お手軽に外構の打ち合わせをしたい、という方に人気なのがコメリの外構です。

コメリの外構の評判は?

コメリの外構って実際のところどうなのか気になりますよね。

ここではお客様からの評判を紹介させていただきます。

コメリの外構 良い評判

まずは、良い評判からお伝えさせていただきます。

居住エリア内に店舗があり利用しやすかった。担当者も丁寧で助かった。(60代男性)

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工期が短く丁寧な施工でした。工賃も見積りと同額で安心して任すことが出来ました。(60代男性)

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これらの評判をまとめると

  • カーポートなどを単品で頼むと安く仕上がる
  • 店舗が近くにあるので安心
  • 大手なので対応が安心

というのが多いです。

コメリ外構 悪い評判

続いては悪い評判です。

選べる内容が少ない。施工業者の客への対応力に改善が必要(60代女性)

オリコン満足度ランキング

終わった後にフェンスが壊れていたが何も説明なし(60代男性)

オリコン満足度ランキング

補助金対象かと思い、尋ねてみると詳しい説明はなくただ対象外としか言ってくれなかった。(40代女性)

オリコン満足度ランキング

悪い評判をまとめると

  • ホームセンターの為、商品力が外構専門業者と比較して弱い
  • 施工業者のレベルが低い
  • 担当者の知識が少ない

というものでした。

良くも悪くも、ホームセンターなので流通経路が外構業者と違う、というところがポイントです。

ホームセンターは全国展開しているので限られた商品を大量に仕入れることが出来る為、安く提供出来る。

一方、外構専門業者は色々な商品をラインナップにいれてお客様に満足出来る外構の提案をするため、金額的にはホームセンターに負けてしまう。というのがポイントです。

コメリで外構するメリット、デメリットは?

コメリの外構の評判はわかったけど、具体的なメリット、デメリットを知りたいですよね。

コメリで外構をするメリット

コメリで外構をするメリット
  • コメリのオリジナル商品であれば安く工事が出来る
  • 全国に1200店舗あるので相談しやすい
  • 物置などは実物を確認しやすい

順に説明していきます。

コメリのオリジナル商品であれば安く工事出来る

ホームセンターは良くも悪くもこだわりの少ない方には最適です。オーソドックスなよくある商品を展開しています。

OEMでオリジナルのカーポートなども商品に加えられている為、安く工事が出来るのがポイントです。

わたし
わたし

漠然とカーポートがつけたい、とかフェンスをつけたい、という方にはオススメです。

店舗数が多いので相談しやすい

メリット2つ目はやはり圧倒的な店舗数です。

皆さんのお住まいの地域でもコメリを見かけることがあるのでは?

全国に1200店舗以上あるので家の近くにあったり、勤務先の近くで見かけることも多いと思います。

お客様
お客様

外構専門業者って馴染みがないから何だか入りにくい、、、。

ですよね、外構なんて一生に何度もするものではないので専門業者に相談ってしにくいものです。

その点、ホームセンターに行ったついでに相談カウンターで気軽に外構の相談に乗ってくれるというのは大きなメリットと言えます。

実物が展示してあり外構のイメージがしやすい

メリットの3つ目は、物置や門柱など実物が置いてあるのでイメージがしやすいということです。

通常、外構の打ち合わせというのはカタログで商品を選定します。

お客様
お客様

カタログだけでは商品がどんなのかイメージしにくい、、、。実物が見たい、、。

ですよね。

外構って費用も高額だしカタログだけで決めるのは勇気がいる、という方も多いです。

コメリであれば大型店舗になると物置やポスト、サンルームなどの展示がされてる店舗もあり実物を見て決めることが出来る。

実物を目で見て決めたいという方にはメリットになります。

ただ、設置スペースも限られている為、自分の見たい商品があるかは確認しないといけません。

続いて、コメリで外構を行う場合のデメリットをお伝えします。

コメリで外構を行うデメリットは?

コメリで外構をするデメリット
  • 中間マージンが取られる為、費用が高くなりがち
  • 外構一式工事には適していない
  • 下請け業者の数が多い為、品質にバラツキがある

順に説明していきます。

中間マージンをとられる為、見積りが高くなりがち

デメリットの1つ目は、見積りが高くなりがち、です。

お客様
お客様

さっき、物によっては安く出来るって言ってなかった?

コメリの自社商品であれば流通経路を確保しているので見積りが安くなります。

ただ、一般的なメーカーの製品(リクシル、三協アルミなど)の製品を取り付けようとすると見積りは他の外構業者より高くなります。

理由としては、コメリへの中間マージンが発生するためです。

コメリで外構をする場合、結局工事をするのはその地域の下請けの外構業者です。

その為、外構業者に直接工事を依頼するより、コメリで依頼したほうが見積りは高くなります。

外構一式工事には適していない

コメリはカーポートだけ、とか、フェンスだけ、といった外構工事では特に問題ありませんが家の外構工事を一式お願いする、というのはあまり適していません。

というのもコメリでの相談窓口というのは外構に特化した担当者がいるのではなく、単純に商品のことを紹介してくれる担当者だからです。

細かい工事面での打ち合わせなどは下請けの職人などが行うことになります。

わたし
わたし

外構の細かい内容、例えば、「アプローチはどうしたら使いやすい」、とか、「この位置に物置があれば便利」などの提案はあまり受けれません。

という理由で、多岐にわたる外構工事をお願いしたい場合は適してません。

色々とアドバイスを受けたり、もっと良い提案がほしい、という場合は外構専門業者の方が適していると言えます。

下請け業者が多く、品質にバラツキがある

コメリで外構をお願いしても工事をするのは地域の外構業者です。

工事の大小問わず、コメリの外構の受注数は多いので複数の業者を抱えています。

その為、業者への教育が浸透していないことが多い、、、。

わたし
わたし

挨拶のマナーが良くない、とかご近所への配慮が出来ていない、、ということはよくあります。

例えば

  • 夜遅くまで作業していてご近所に迷惑を掛ける
  • 大声で話していて近所からクレームが入る
  • タバコを道端で吸っている

というようなマナー違反は多いです。

工事の内容に関しても、複数の業者を抱えている為、品質にバラツキが多い、、、。

多くの業者を抱えるということはそれだけ品質管理が難しくなる、ということです。

わたし
わたし

カーポートを建てる時に水道配管を破損してしまった、とか、点検する為の水道マスの上に物置を設置してしまったり、など色んな事例があります。

業者によって当たり外れがあります、、、。

外構工事でのトラブル事例が知りたい方は新築の外構   失敗しない為に 早めに計画しておくべき理由【1級建築士が徹底解説】をご覧ください。

コメリ以外で外構業者を見つける方法は?

お客様
お客様

コメリの外構のメリット、デメリットは分かった、、、。一応、他の外構業者にも話を聞いてみたいけど、どうしたらいいのか分からなくて、、、。

みなさん、そうですよね。

外構業者って見つけるのがとても大変。。。

  • 住宅展示場のような外構の展示場が無い、、、
  • 知り合いに外構業者がいない、、、
  • ネットで「〇〇(住んでいる地域)外構」で検索しても信頼できる業者かどうかわからない、、

色んな理由で外構業者を見つけるのって大変。

家の近くにある外構業者の事務所に訪問するのも何だか緊張するし、、、。

お客様
お客様

せっかく訪問した外構業者がセンス悪かったり、対応悪かったりすると時間の無駄になってしまうし、、、。

わたし
わたし

外構は1社ではなく数社から相見積もりをとって比較をするのが重要です。

外構の見積り金額ってバラツキが大きいです。地域によってどこから生コンを運んでくるかで金額が変わりますし、残土をどこで捨てるかによっても金額が変わる、、、。

近くの業者で相見積もりを取るのが一番です。

あまり手間を掛けずに外構の見積り比較をするためには外構の一括見積もりサイトがオススメです。

特にタウンライフリフォーム・エクステリア・外構がオススメ。

年間10000件の見積りをしているサイトなので安心、安全です。

見積りだけでなく、外構プランも数社から比較検討が出来るので、わざわざ外構業者の事務所に出向いて打ち合わせする必要もありません。

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厳選された600社からお住まいの地域でオススメの業者を紹介してくれます。

コメリで外構の相談をするのもいいですが、金額の妥当性を比較したり、ちょっとでも見た目の良いものにこだわるのであれば、一括見積もりサイトを利用してみるのがオススメです。

もちろん、外構工事一式だけでなく、カーポートだけ、土間コンクリートだけでも一括見積もりサイトを利用しても大丈夫です。

外構工事で大事なことは?

外構工事で大事なことは2つです。

  • 余裕を持って早めに計画を立てる
  • 1社だけでなく数社で比較検討する

余裕をもって早めに外構計画をたてる

これは主に新築外構で言えることです。

外構計画は家の計画と比べて後回しにしがちです。

その為、いざ外構の計画をし始めると

  • シンボルツリーを植える場所がない
  • 自転車置場がない
  • カーポートを設置する場所と水道配管が干渉する

など多くの問題が発生します。

問題の多くは早めに外構計画を立てることで解決します

リフォーム外構でも同様です。早めに外構業者に相談することで色んな問題に気づきやすくなります。

お客様
お客様

フェンス工事の間際になって、「隣の家の植栽を切らないと工事が出来ない」と業者から言われた、、、。もっと早めに言っといてもらえたら、、、。

など、早めに動くことのデメリットは1つもありません。

1社ではなく数社で見積りをとる

外構業者というのは千差万別です。

お客様
お客様

ハウスメーカーで外構をお願いしたけど見積りが高い上に、デザインもイマイチで、、、。

とか

お客様
お客様

コメリで外構の見積りをしてもらったけど、家の近くの外構業者の方が見積りが安かった、、、。

など、とにかく1社だけで外構業者を決めてしまうのはやめましょう。

ちなみにハウスメーカーの外構業者がイマイチ、という方は【ハウスメーカーの外構は断るのはアリ!?】メリット、デメリットを徹底解説もご覧ください。

複数社で検討するのは手間も掛かりますし、面倒くさい、と思われるかもしれません。

わたし
わたし

そんな方は先程のタウンライフリフォーム エクステリア・外構特集を利用してみましょう。手軽に複数社から見積り、プランの比較が出来ます。

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コメリで外構を依頼するのはお手軽ですが、外構工事は高額な買い物です。

しかも、一度工事をしてしまうと後戻り出来ません。

業者の施工品質がイマイチだった、とかご近所に迷惑を掛けてしまい何だか気まずい、というような後悔がないようにしましょう!

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